Verder dan het bed: Hoe geïntegreerde oplossingen efficiëntie stimuleren - Een diepgaande duik in EMR- en externe integraties

Naarmate ziekenhuizen verder digitaliseren, wordt technologie een essentieel onderdeel van het leveren van tijdige, gecoördineerde en kosteneffectieve zorg.

Maar om innovatie echt invloed te laten hebben op het resultaat, moeten oplossingen aan het bed verder gaan dan entertainment of statische informatieschermen. Ze moeten diep geïntegreerd zijn met klinische systemen, workflows en tools van derden.

In deze blog onderzoeken we hoe geïntegreerde platforms zoals SPARK Fusion® nieuwe efficiëntieniveaus in ziekenhuizen kunnen ontsluiten, niet alleen aan het bed, maar ook in het hele zorgtraject.

Waarom integratie nu belangrijker is dan ooit

De druk op Nederlandse ziekenhuizen blijft toenemen:

1. Personeelstekorten treffen zowel de eerstelijnszorg als de backofficeactiviteiten.
2. Een groeiende vraag naar behandelingen en een groeiende oudere bevolking trekken de capaciteit op.
3. Digitale versnippering leidt tot inefficiëntie en dubbel werk.
4. De kosten van de gezondheidszorg zullen tegen 2040 naar verwachting €170 miljard bedragen.

Standalone systemen maken de last alleen maar zwaarder. Geïntegreerde digitale platforms daarentegen verminderen administratieve verspilling, stroomlijnen de communicatie en elimineren silo's.

Daarom is slimme integratie hard op weg om een onmisbaar onderdeel te worden van digitale zorgstrategieën.

De kracht van integratie aan het bed

SPARK Fusion® is ontworpen met interoperabiliteit als uitgangspunt. In plaats van geïsoleerd te werken, fungeert het als een brug tussen patiënten, zorgteams en systemen.

Wanneer het verbonden is met het EPD (Elektronisch Patiëntendossier) en andere klinische applicaties van een ziekenhuis, wordt het bed een krachtig punt van zorg.

Hier zijn enkele voorbeelden van wat integratie mogelijk maakt:

1. Realtime EMR-toegang voor patiënten

Patiënten kunnen behandelplannen, dagschema's en ontslaginstructies direct vanaf het apparaat aan het bed bekijken. Dit vermindert onzekerheid en zorgt ervoor dat patiënten zich meer betrokken voelen bij hun eigen herstel.

2. Integratie van verpleegoproep

In plaats van een algemene zoemer kunnen patiënten SPARK Fusion® gebruiken om specifieke verzoeken te doen (bijv. "water", "pijnstilling" of "hulp bij het toilet").

Deze verzoeken worden direct doorgestuurd naar de juiste medewerker, waardoor onnodige onderbrekingen worden voorkomen en tijd wordt bespaard.

3. Integratie van klinische taken

Apparaten aan het bed kunnen aanstaande observaties, mobiliteitscontroles of medicatie-aanvragen weergeven die zijn afgestemd op verpleegkundige schema's, waardoor taken gecentraliseerd blijven en dubbel werk wordt voorkomen.

4. Pijnscore en -beoordeling

Via SPARK Fusion® kunnen apps voor pijnscores worden gebruikt die in het EPD worden opgenomen. Dit stelt patiënten in staat om hun pijn nauwkeuriger te communiceren, wat vooral nuttig is voor niet-verbale patiënten of patiënten met cognitieve beperkingen.

5. Educatieve inhoud gekoppeld aan EMR-gegevens

Patiënten die herstellen van een operatie, omgaan met een chronische ziekte of zich voorbereiden op ontslag kunnen gepersonaliseerde educatieve video's of checklists ontvangen op basis van hun klinische profiel.

6. Planning van ontslag

Fusion kan patiënten op de hoogte brengen van hun verwachte ontslagdatum en hen ook vragen om taken uit te voeren om klaar te zijn voor ontslag, wat de doorstroming bevordert en vertragingen op het laatste moment vermindert.

Pijnpunten die integratie kan oplossen

Verschillende al lang bestaande pijnpunten kunnen worden aangepakt door betere systeemintegratie:

In de zorgsector (ziekenhuizen)

1. Communicatiehiaten: Geïntegreerde systemen bieden consistente informatie over verschillende kanalen, waardoor verwarring bij patiënten wordt verminderd.
2. Administratieve overbelasting: Automatisering en geconsolideerde interfaces verminderen repetitieve gegevensinvoer.
3. Gebrek aan personalisatie: EMR-gekoppelde inhoud maakt meer zorg en begeleiding op maat mogelijk.

In de zorgsector (Post-acute en langdurige zorg)

1. Onsamenhangende zorgtransities: Als Fusion is gekoppeld aan het EPD en zorgcoördinatietools, verlopen de overdrachten soepeler en betrouwbaarder.
2. Beperkte middelen: Door digitale diensten te stroomlijnen in één platform kan het personeel meer doen met minder.
3. Opleidingseisen: Uniforme systemen zijn gemakkelijker te leren en te onderhouden dan meerdere standalone applicaties.

Samenwerking met tools van derden

Een ander belangrijk voordeel van platforms zoals SPARK Fusion® is de mogelijkheid om niet alleen te integreren met het EMR, maar ook met vertrouwde applicaties van derden die de functionaliteit uitbreiden. Hieronder vallen:

1. Systemen voor het bestellen van maaltijden: Geïntegreerde maaltijdvoorkeuren verminderen voedselverspilling en verbeteren de voeding van patiënten.
2. Vertaal apps: Handig voor multiculturele populaties, real-time vertaling kan worden ingebed in apparaten aan het bed.
3. Hulpmiddelen voor bewaking op afstand: Apparaten kunnen vitale functies van wearables of sensoren weergeven en zo systemen voor vroegtijdige waarschuwing ondersteunen.
4. Portalen voor familiecommunicatie: Veilige berichtenapps kunnen familie op de hoogte houden zonder het verplegend personeel te overbelasten.
5. Liefdadigheids- en feedbackplatforms: Patiënten kunnen feedback geven of deelnemen aan liefdadigheidsinitiatieven zonder het bed te verlaten.

Deze integraties verbeteren niet alleen de patiëntenervaring. Ze verminderen de druk op klinisch personeel en verbeteren de coördinatie tussen afdelingen.

Beveiliging en privacy door ontwerp

Integratie mag nooit ten koste gaan van de veiligheid. SPARK Fusion® is gebouwd op Apple hardware en profiteert van toonaangevende gegevensversleuteling en toegangscontrole.

Elke integratie valt onder GDPR-compliant beleid, waardoor patiëntgegevens beschermd blijven.

Voordelen voor de belangrijkste belanghebbenden

Voor patiënten:

• Meer transparantie en zeggenschap.
• Meer inzicht in hun zorg.
• Meer persoonlijke ervaring.

Voor het personeel:

• Minder repetitieve taken.
• Efficiëntere communicatie.
• Hulpmiddelen die de zorg ondersteunen (niet vervangen).

Voor IT- en administratieteams:

• Eenvoudiger platformbeheer.
• Gecentraliseerde gegevens en minder redundanties.
• Eenvoudigere relaties met leveranciers.

Voor leidinggevenden in ziekenhuizen:

• Sterkere ROI op digitale investeringen.
• Verbeterde doorstroming en tevredenheid van patiënten.
• Inzicht in gegevens om de operationele strategie te sturen.

Hoe ziet dit er in de praktijk uit?

Een ziekenhuis dat SPARK Fusion® gebruikt, integreert het met hun op HL7 gebaseerde EMR-systeem. Patiënten die zijn opgenomen op de orthopedische afdeling ontvangen automatisch:

• Dagelijkse fysiotherapiedoelen op hun bedapparaat.
• Toegang tot pijnscorende apps.
• Herstelvideo's in het Nederlands of Engels.
• Mogelijkheid om specifieke ondersteuning aan te vragen via een verpleegkundige oproep.
• Maaltijdvoorkeuren gekoppeld aan hun zorgplan.

Het verpleegteam ziet een centraal dashboard dat is afgestemd op hun klinische planning. Taken worden automatisch toegewezen en de ontslagplanning begint eerder. De feedback van patiënten verbetert. Medewerkers melden minder onderbrekingen. En de leiding ziet over de hele linie meetbare efficiëntievoordelen.

Integratie is niet langer optioneel

In een zorgomgeving met chronische personeelstekorten en stijgende kosten is digitale integratie nu een klinische noodzaak. Om veilige, efficiënte en patiëntgerichte zorg te leveren, moeten ziekenhuizen digitale platformen gebruiken die niet alleen aan het bed werken.

Oplossingen zoals SPARK Fusion® laten al zien wat er mogelijk is: Aangesloten systemen die de administratieve rompslomp verminderen, de klinische coördinatie verbeteren en patiënten zelfstandiger maken tijdens hun hele reis.

Terwijl de gezondheidszorg zich blijft ontwikkelen, zullen degenen die prioriteit geven aan geïntegreerde digitale zorg de weg wijzen op het gebied van kwaliteit, duurzaamheid en innovatie.

Klaar om uw systemen te verbinden?